Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits et services proposés par Flore Turquoise, incluant l’accès à la Communauté VIP, les programmes d’accompagnement, ainsi que tout contenu numérique associé.

En validant votre achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Identité du vendeur

Flore Turquoise
Email : julieflo77@outlook.fr
Téléphone / WhatsApp : +33 7 46 53 97 05

2. Nature des services vendus

Flore Turquoise propose :

• L’accès à une communauté privée permettant des échanges et mises en relation entre membres.

• Un espace filtré avec des profils vérifiés.

• Un accompagnement personnalisé (selon formule).

• Des conseils et ressources numériques autour des relations et du développement personnel.

Il ne s’agit ni d’un site de rencontre, ni d’une promesse de résultat garanti.

3. Prix

Les prix sont indiqués en FCFA ou en euros selon le pays d’achat.
Le prix de l’accès à la communauté est actuellement fixé à :

25 000 FCFA (≈ 38 €)

Flore Turquoise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation du paiement.

4

. Paiement

Les paiements sont réalisés en ligne via un processeur sécurisé.
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

Aucun accès n’est délivré tant que le paiement n’a pas été validé.

5. Livraison et accès aux services

Après paiement :

• Le client reçoit automatiquement un e-mail contenant le lien d’accès à la communauté.

• Si le lien n’apparaît pas immédiatement à l’écran, il doit vérifier sa boîte mail (principal + spam).

• L’accès WhatsApp est soumis à validation manuelle pour garantir la sécurité des membres.

En cas de difficulté, le client doit contacter le support :
📩 julieflo77@outlook.fr
📞 +33 7 46 53 97 05

6. Absence de droit de rétractation

Conformément aux lois applicables sur la vente de contenus numériques et de services accessibles immédiatement :

👉 Aucun remboursement n’est possible après validation du paiement,
puisque l’accès au service est délivré instantanément et de manière non révocable.

Le client reconnaît explicitement renoncer à son droit de rétractation en acceptant ces CGV lors de l’achat.

7. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de l’achat.

• Ne pas perturber le fonctionnement de la communauté.

• Respecter la confidentialité des informations partagées.

• Adopter une attitude respectueuse envers les autres membres.

Toute violation peut entraîner une exclusion sans remboursement.

8. Engagements et limites du service

Flore Turquoise s’engage à :

• Maintenir un espace sécurisé et filtré.

• Assurer le sérieux des échanges au sein de la communauté.

Mais la plateforme ne garantit pas :

• De trouver un partenaire amoureux.

• La compatibilité exacte entre membres.

• Le comportement des autres utilisateurs.

Le service propose un environnement favorable, mais ne peut prévoir les interactions humaines.

9. Confidentialité et protection des données

Les données du client sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site ou sur demande.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

10. Suspension ou exclusion

Flore Turquoise peut suspendre ou exclure un membre en cas de :

• Comportement irrespectueux ou dangereux

• Arnaque, harcèlement, insultes, fausses informations

• Non-respect du règlement interne

• Tentative d’utiliser la communauté à des fins non autorisées

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’exclusion pour faute du client.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, textes, images, ressources et supports proposés par Flore Turquoise sont protégés.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

12. Limitation de responsabilité

Flore Turquoise ne saurait être tenue responsable :

• des actions des membres entre eux,

• des conséquences émotionnelles ou relationnelles,

• d’un échec de mise en relation,

• d’un mauvais usage du service.

Le client est seul responsable de ses interactions.

13. Modification des CGV

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de l’achat.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois du pays du vendeur, sans exclure l’application des lois locales du consommateur.

15. Contact

Pour toute question liée aux présentes CGV :
📩 julieflo77@outlook.fr
📞 +33 7 46 53 97 05